Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen.
Er zijn verschillende mogelijkheden om uw medicatie te herhalen:
1) herhaalservice aanvragen bij de apotheek. Geschikt als u uw medicatie langdurig in dezelfde dosering gebruikt. U hoeft na het aanvragen zelf niets te doen, u krijgt bericht van de apotheek als uw medicatie bijna op is en de nieuwe medicatie klaarstaat.
2) herhalen via Recappt. Deze app kunt u downloaden voor iOS of Android.
Gebruik de apotheekcode van uw apotheek.
- Benu Apotheek de Venen
- 515064 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800194)
- Benu Apotheek de Gele Klap
- 515082 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800227)
- Benu Apotheek Ter Maars
- 515091 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800238)
- Apotheek Stadskanaal
- 515072 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800162)
3) indien er geen herhaalnummer op uw medicijnendoosje staat dient u de medicatie te herhalen via de assistente.
Bij alle hierboven beschreven manieren om medicatie te herhalen, dient u er rekening mee te houden dat het twee werkdagen duurt voordat het medicijn opgehaald kan worden bij de apotheek.
Afspraak maken
Telefonische afspraak maken
Afspraak maken kan telefonisch tussen: 08.00-09.30 en 14.00-16.00 uur.
U kunt hiervoor bellen naar 0599 – 820 333
Spoed & Huisartsenpost
Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 17:00 uur.
Spoedtel: 0599 – 820 333 toets 1
Buiten deze tijden?
Telefoonnummer huisartsenpost: 0900-9229
Website huisartsenpost: www.doktersdienstgroningen.nl
Route huisartsenpost: Van Swietenlaan 2B, 9728 NZ Groningen
E-consult
U kunt alleen een vraag over uzelf stellen. Stelt u alstublieft geen vragen over anderen.
Geschikte vragen voor een eConsult zijn:
- vragen over leefstijl
- vragen over medicijnen
- vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
- vragen over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest
- controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte
Maak geen gebruik van een eConsult bij:
- spoedeisende vragen
- vragen over een nieuwe klacht
- vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
- emotionele / psychische problemen
Via het patiëntenportaal kunt u online, voor niet spoedeisende medische vragen, contact met ons opnemen. U kunt uw vraag op deze manier stellen op het moment dat het u uitkomt, in uw persoonlijke beveiligde digitale omgeving. Binnen 2 werkdagen zullen wij uw vraag beantwoorden.
- Klik hier voor informatie over medische gegevens thuis bekijken.
- Klik hier voor de informatievideo: veilig medische gegevens thuis inzien.
Inschrijven
Voor wie zijn wij open?
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Op dit moment kunt u zich bij ons inschrijven als u nieuw bent komen wonen in de postcodegebieden 9501, 9502 of 9503, en u nog niet ingeschreven staat bij één van de andere praktijken in Stadskanaal.
Bij de balie kunt u een inschrijfformulier bij de assistentes vragen.
Tip of klacht melden
Tip formulier
Klachtenformulier
Heeft u een klacht?
Bespreek uw klacht eerst met uw zorgverlener. Komt u er samen niet uit? Vul dan het bovenstaande klachtenformulier in. U kunt ook een klachtenformulier ontvangen van de doktersassistente. Binnen een week ontvangt u dan een ontvangstbevestiging en informatie over de afhandeling van de klacht.
De klachtenfunctionaris neemt zo snel mogelijk contact met u op om de klacht met u te bespreken. Wij willen graag samen met u kijken welke oplossingen mogelijk zijn. We gebruiken uw klacht daarnaast ook om onze dienstverlening te verbeteren.
Huisartsenpraktijk Stad en Lande is aangesloten bij:
Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Indien nodig kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris van SKGE bemiddelen bij een klacht. De SKGE is te bereiken via www.skge.nl en telefonisch 088-0229100.
Wilt u hulp bij het indienen van uw klacht? Neem dan contact op met Zorgbelang Nederland in uw regio, telefoon: (050) 571 39 99, of via het internet: www.zorgbelang-groningen.nl
Huisartsenpraktijk Stad en Lande
Openingstijden
Medewerkers
BIG: 19910723801
Werkdagen: maandag t/m donderdag
BIG: 99908717601
Werkdagen: maandag, woensdag en vrijdag
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Werkdagen: donderdag en vrijdag
Werkdagen: maandag t/m woensdag
BIG: 59039918330
Werkdagen: dinsdag en donderdag
BIG: 19920900330
Werkdagen: maandag t/m woensdag
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
