Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen.
Er zijn verschillende mogelijkheden om uw medicatie te herhalen:
1) herhaalservice aanvragen bij de apotheek. Geschikt als u uw medicatie langdurig in dezelfde dosering gebruikt. U hoeft na het aanvragen zelf niets te doen, u krijgt bericht van de apotheek als uw medicatie bijna op is en de nieuwe medicatie klaarstaat.
2) herhalen via Recappt. Deze app kunt u downloaden voor iOS of Android.
Gebruik de apotheekcode van uw apotheek.
- Benu Apotheek de Venen
- 515064 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800194)
- Benu Apotheek de Gele Klap
- 515082 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800227)
- Benu Apotheek Ter Maars
- 515091 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800238)
- Apotheek Stadskanaal
- 515072 (telefoonnummer voor de herhaalcode is: 088-0800162)
3) indien er geen herhaalnummer op uw medicijnendoosje staat dient u de medicatie te herhalen via de assistente.
Bij alle hierboven beschreven manieren om medicatie te herhalen, dient u er rekening mee te houden dat het twee werkdagen duurt voordat het medicijn opgehaald kan worden bij de apotheek.
Afspraak maken
Telefonische afspraak maken
Afspraak maken kan telefonisch tussen: 08.00-09.30 en 14.00-16.00 uur.
U kunt hiervoor bellen naar 0599 – 820 333
Spoed & Huisartsenpost
Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 17:00 uur.
Spoedtel: 0599 – 820 333 toets 1
Buiten deze tijden?
Telefoonnummer huisartsenpost: 0900-9229
Website huisartsenpost: www.doktersdienstgroningen.nl
Route huisartsenpost: Van Swietenlaan 2B, 9728 NZ Groningen
E-consult
U kunt alleen een vraag over uzelf stellen. Stelt u alstublieft geen vragen over anderen.
Geschikte vragen voor een eConsult zijn:
- vragen over leefstijl
- vragen over medicijnen
- vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
- vragen over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest
- controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte
Maak geen gebruik van een eConsult bij:
- spoedeisende vragen
- vragen over een nieuwe klacht
- vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
- emotionele / psychische problemen
Via het patiëntenportaal kunt u online, voor niet spoedeisende medische vragen, contact met ons opnemen. U kunt uw vraag op deze manier stellen op het moment dat het u uitkomt, in uw persoonlijke beveiligde digitale omgeving. Binnen 2 werkdagen zullen wij uw vraag beantwoorden.
- Klik hier voor informatie over medische gegevens thuis bekijken.
- Klik hier voor de informatievideo: veilig medische gegevens thuis inzien.
Inschrijven
Voor wie zijn wij open?
Wij zijn voorlopig gesloten voor nieuwe inschrijvingen. Uitzondering hierop zijn mensen die gaan samenwonen met een patiënt die al bij ons staat ingeschreven.
Tip of klacht melden
Tip formulier
Klachtenformulier
Heeft u een klacht?
Bespreek uw klacht eerst met uw zorgverlener. Komt u er samen niet uit? Vul dan het bovenstaande klachtenformulier in. U kunt ook een klachtenformulier ontvangen van de doktersassistente. Binnen een week ontvangt u dan een ontvangstbevestiging en informatie over de afhandeling van de klacht.
De klachtenfunctionaris neemt zo snel mogelijk contact met u op om de klacht met u te bespreken. Wij willen graag samen met u kijken welke oplossingen mogelijk zijn. We gebruiken uw klacht daarnaast ook om onze dienstverlening te verbeteren.
Huisartsenpraktijk Stad en Lande is aangesloten bij:
Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Indien nodig kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris van SKGE bemiddelen bij een klacht. De SKGE is te bereiken via www.skge.nl en telefonisch 088-0229100.
Wilt u hulp bij het indienen van uw klacht? Neem dan contact op met Zorgbelang Nederland in uw regio, telefoon: (050) 571 39 99, of via het internet: www.zorgbelang-groningen.nl
Huisartsenpraktijk Stad en Lande
Coronavirus
Blijf thuis bij 1 of meer van deze klachten: verkoudheid, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, plotseling verlies van smaak en reuk, koorts (boven 38 graden).
- Laat u zo snel mogelijk testen op corona. Bel 0800-1202 of maak online een afspraak (met uw DigiD)
Bel de huisarts of huisartsenpost als 1 of meer van deze symptomen voor u van toepassing zijn:
- u wordt in een paar dagen steeds zieker
- u ademt steeds moeilijker (bijvoorbeeld bij het lopen)
- u raakt steeds meer in de war
- u heeft meer dan 3 dagen koorts (38 graden of hoger)
- u bent ouder dan 70, u heeft een chronische ziekte of minder weerstand EN u krijgt koorts (38 graden of hoger)
Ga NIET naar de huisarts toe. De huisarts of assistente zal u aan de telefoon vragen stellen.
Probeer te voorkomen dat u het coronavirus krijgt of aan anderen geeft:
- Was uw handen vaak met zeep.
- Nies en hoest in uw elleboog.
- Gebruik papieren zakdoekjes.
- Geef anderen geen hand.
- Houd 1,5 meter afstand van anderen.
- Ga niet naar drukke plekken.
Kijk voor de actuele adviezen en regelgeving voor kinderen op de website van het RIVM of neem contact op met de GGD.
Bewijs van vaccinatie
Voor een bewijs van vaccinatie voor reizen kunt u terecht op de website CoronaCheck.nl of de app CoronaCheck. Meer informatie over het Coronabewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.
Bij algemene vragen over COVID-19 bel 0800-1351 (vanuit het buitenland: +312 0205 1351) of kijk op de website van de rijksoverheid.
Openingstijden
Medewerkers
BIG: 19910723801
Werkdagen: maandag t/m donderdag
BIG: 79916318601
Werkdagen: vrijdag
BIG: 99908717601
Werkdagen: maandag en woensdag
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Werkdagen: donderdag en vrijdag
Werkdagen: maandag t/m woensdag
BIG: 59039918330
Werkdagen: dinsdag en donderdag
BIG: 19920900330
Werkdagen: maandag t/m woensdag
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
